Términos y condiciones

Quiénes somos

PLT — Productos de Limpieza El Tehuano es un fabricante oaxaqueño de productos de limpieza, con domicilio en Carretera Puerto Ángel S/N, Santa María Coyotepec, Oaxaca, C.P. 71290.

Precios

• Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
• Cada presentación tiene un precio único, igual para todos los clientes. Las presentaciones de mayor volumen tienen un menor precio por litro: en ellas ya se refleja el precio de mayoreo.
• El precio queda fijo al confirmar su pedido. Los cambios posteriores en el catálogo no afectan el importe que usted ya pagó.

Para volúmenes mayores o condiciones especiales, contáctenos por WhatsApp; estas solicitudes se atienden fuera de la tienda en línea.

Envíos y entregas

• Zona metropolitana de Oaxaca (municipios de Oaxaca de Juárez, Santa Cruz Xoxocotlán, Santa Lucía del Camino, San Jacinto Amilpas, San Antonio de la Cal, San Andrés Huayapam, Santa María Atzompa, Santa María del Tule, Cuilapam de Guerrero, Villa de Zaachila, San Bartolo Coyotepec, Santa María Coyotepec, Ánimas Trujano, San Agustín de las Juntas, San Agustín Yatareni, San Lorenzo Cacaotepec, San Pablo Etla, San Pedro Ixtlahuaca, San Raymundo Jalpan, San Sebastián Tutla, Santa Cruz Amilpas, Santo Domingo Tomaltepec, Tlalixtac de Cabrera): envío sin costo en pedidos de $500 MXN o más en productos, IVA incluido y sin contar el envío. En pedidos menores, el envío cuesta $200 MXN.
• Fuera de la zona metropolitana: $200 MXN por cada 20 litros o fracción.
• El costo del envío se calcula automáticamente con el municipio de entrega y el contenido de su pedido.
• Recolección en tienda: sin costo, en nuestras instalaciones de Santa María Coyotepec.
• Todo pedido se prepara, y se entrega o se pone a su disposición para recoger, sólo después de recibir su pago.
• La cobertura y el tiempo de entrega se confirman por WhatsApp al procesar su pedido. Si no nos es posible entregar en el domicilio indicado, se lo informaremos y le reembolsaremos el importe pagado.

Formas de pago

• Tarjeta de crédito o débito, procesada por MercadoPago, en una sola exhibición.
• Solicitud de cotización, sin pago en línea al enviarla. Revisamos su solicitud y podemos ajustar productos, cantidades, envío o aplicar un descuento; le enviamos la cotización confirmada con un enlace para pagar con tarjeta o, si lo prefiere, los datos para pagar por transferencia, depósito o en efectivo en nuestro local. El precio de una cotización confirmada se respeta por 7 días naturales; después de esa fecha la actualizamos a petición suya. Su pedido se prepara, se envía o se entrega al recibir el pago.

Cancelaciones y devoluciones

Para solicitar una cancelación o devolución, comuníquese con nosotros por WhatsApp al 951 109 9329 e indique su folio (inicia con PLT-).

• Antes de que su pedido salga: lo cancelamos y le reembolsamos el importe total.
• Si el producto llegó dañado o no corresponde a lo que pidió: lo reponemos o le reembolsamos su importe. Le pedimos avisarnos en cuanto lo reciba.

Uso de los productos

Nuestros productos de limpieza son de uso profesional e industrial. Utilícelos conforme a las indicaciones de su etiqueta y manténgalos fuera del alcance de los niños.

Contacto

WhatsApp 951 109 9329
Carretera Puerto Ángel S/N, Santa María Coyotepec, Oax. C.P. 71290 — junto al cuartel de la SSPC.